Информация, которую необходимо предоставить, если Вы столкнулись с проблемой активации или получения лицензии КОМПАC-3D Home.
Solution:
Попробуйте найти решение самостоятельно:
часто встречающиеся ошибки получения лицензии и варианты решения проблемы описаны в статье базы знаний 700759
часто встречающиеся ошибки при активации лицензии и варианты решения проблемы описаны в статье базы знаний 7001071
Если Вы не нашли решение проблемы или не смогли воспользоваться приведенными рекомендациями, создайте запрос в Личном кабинете, в котором максимально подробно опишите проблему (какие именно действия Вы выполняли и какой получили результат), приложите подтверждающие скриншоты.
При создании запроса выберите продукт Проблема с лицензией и компонент Активация или Sentinel HASP, а также обязательно укажите Ваш код продукта КОМПАC-3D Home.