Please, pay attention that now you are in public part of FAQ-Area. Register and find more FAQ-articles in Personal Cabinet.

> Technical Support FAQ > База знаний (FAQ) > Программное обеспечение > КОМПАС-3D > КОМПАС-3D Home

FAQ#700781: Я потерял код продукта системы КОМПАС-3D Home. Как его найти?

Keywords: КОМПАС-3D Home код продукта Created: 2013-08-29 17:33:21
Linked Articles: Changed: 2018-08-07 20:35:20

Problem:

Я потерял код продукта системы КОМПАС-3D Home. Как его найти?

Solution:

  1. если Вы уже активировали код продукта КОМПАС-3D Home, Вам необходимо обратится в Службу технической поддержки АСКОН через Личный кабинет, сообщив при этом следующие данные:
    • ФИО и адрес электронной почты, указанный при активации
    • версию КОМПАС-3D Home, для которой необходимо восстановить код продукта
    • канал активации - через утилиту активации, по электронной почте или через портал активации activate.ascon.ru
    • примерную дату активации
  2. если Вы приобрели электронную версию КОМПАС-3D Home и не активировали её, Вам необходимо обратится в тех.поддержку интернет-магазина, где была приобретена копия программы
  3. если Вы приобрели коробочную версию КОМПАС-3D Home и не активировали её, код продукта Вы можете найти на коробке или на обложке документа "Быстрый старт", вложенного в коробку. Если коробки или документа "Быстрый старт" у Вас не сохранилось, утерянный код продукта, к сожалению,  восстановить невозможно