Please, pay attention that now you are in public part of FAQ-Area. Register and find more FAQ-articles in Personal Cabinet.

FAQ#700781: Я потерял код продукта (код активации, серийный номер) КОМПАС-3D Home. Как его найти?

Keywords: КОМПАС-3D Home код продукта активации серийный номер найти Created: 2013-08-29 17:33:21
Linked Articles: Changed: 2024-12-18 13:17:14

Problem:

Я потерял код продукта КОМПАС-3D Home. Как его найти?
Я потерял код активации лицензии КОМПАС-3D Home. Как его найти?
Я потерял серийный номер КОМПАС-3D Home. Как его найти?

Solution:

Что такое код продукта, код активации лицензии или серийный номер см. здесь.

Код предоставляет интернет-магазин при покупке лицензии. Он публикуется в личном кабинете на сайте интернет-магазина и дублируется на email, указанный при покупке.

Если Вы потеряли код - поищите его личном кабинете интернет-магазина и/или в письмах от него. Проверьте, не попало ли письмо с кодом в спам.
 
Если не сможете найти код активации купленной лицензии, обратитесь в службу поддержки интернет-магазина, в котором осуществляли покупку.
 
Если служба поддержки интернет-магазина не смогла Вам помочь, напишите нам на email support@ascon.ru.
В сообщении обязательно укажите, в каком именно интернет-магазине совершали покупку, а также номер заказа, дату и сумму оплаты и email, который указали при покупке.
Если Вы уже активировали этот код, сообщите также email, который указывали при активации лицензии.