#

Please, pay attention that now you are in public part of FAQ-Area. Register and find more FAQ-articles in Personal Cabinet.

> Technical Support FAQ > База знаний (FAQ) > Программное обеспечение > Renga

FAQ#7001812: Поддержка по Renga STDL

Keywords: Created: 2026-08-04 10:42:33
Linked Articles: Changed: 2026-08-04 10:42:33

Problem:

C помощью Renga STDL нельзя решить задачу (создать категорию, шаблон арматурного изделия, шаблон стиля армирования). Как получить поддержку?

Solution:

Для работы с Renga STDLSDK используйте информацию из следующих источников:

  1. Актуальный Renga STDLSDK. Комплект разработчика

  2. Справка по STDL

  3. Репозитарий GitHub RengaSoftware/StyleTemplateSamples

При обращении за поддержкой необходимо учитывать, что поддержка не включает каких-либо консультаций по программированию в целом, и могут быть приняты только запросы по расширению возможностей STDL API или устранению ошибки в работе STDL.

В случае возникновения проблем с работой STDL в службу поддержки необходимо предоставить следующую информацию:

  • детальное описание возникшей проблемы;

  • описание задачи, которую пытаетесь решить;

  • минимальный пример кода шаблона стиля демонстрирующий проблему. Можно использовать любой подходящий по смыслу пример из STDLSDK в качестве основы.