Please, pay attantion that now you are in public part of FAQ-Area. Register and find more FAQ-articles in Personal Cabinet.

FAQ#700954: Ошибка 502 при переносе програмного ключа (Sentinel SL)

Keywords: Sentinel SL 502 ошибка. Created: 2016-04-27 11:09:35
Linked Articles: Changed: 2018-04-05 10:19:30

Problem:

В процессе переноса программного ключа, при создании на компьютере "доноре" файла переноса *.h2h возникает ошибка 502.

Solution:

1) Закройте КОМПАС и повторите создание файла переноса h2h
Перед созданием файла ID и файла переноса h2h закройте КОМПАС или приложения которые могут использовать лицензию с ключа который необходимо перенести.

2) Если после закрытия приложений использующих лицензии с переносимого ключа ошибка сохранилась:
Откройте на редактирование ID файл с компьютера "реципиента". Файл ID является файлом формата xml.
При ошибке 502 в ID файле будет 2 ветки license_manager.
Пример:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<location>
    <license_manager id=...>
        <version>14.0.1.28565</version>
        <hostname>PC</hostname>
        <host_fingerprint type="SL-UserMode" crc="12345678978">...</host_fingerprint>
    </license_manager>

    <license_manager id=...>
        <version>17.0.1.48248</version>
        <hostname>PC</hostname>
        <host_fingerprint type="SL-AdminMode" crc="012345678978">...</host_fingerprint>  
    </license_manager>

</location>

Необходимо удалить ветку license_manager более старой версии.
В случае с примером в содержании ID файла должно остаться:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<location>
    <license_manager id=...>
        <version>17.0.1.48248</version>
        <hostname>PC</hostname>
        <host_fingerprint type="SL-AdminMode" crc="012345678978">...</host_fingerprint>  
    </license_manager>

</location>

Сохраните файл и повторите операцию создания файла переноса h2h