Please, pay attantion that now you are in public part of FAQ-Area. Register and find more FAQ-articles in Personal Cabinet.

FAQ#700858: Не проигрывается ролик

Keywords: Created: 2014-09-12 13:48:31
Linked Articles: Changed: 2020-06-17 11:16:12

Problem:

Не проигрывается ролик

Solution:

Возможные причины:
  • устаревшая версия браузера
    Обновите браузер до текущей версии.
  • устаревшая версия Adobe Flash Player
    Обновите Adobe Flash Player до текущей версии
  • показ ролика заблокирован специализированным ПО: антивирус, брандмауэр/файрвол, плагин браузера (например, AddBlockPlus)
    Внесите сайт http://sdo.ascon.ru в исключения этого ПО
  • в настройках браузера не установлена опция "Запрашивать разрешение на использование Flash"
    Установите эту опцию.
    • В браузере Chrome опция находится в разделе Настройки и управление Google Chrome (три точки в правом верхнем углу)/Настройки/Конфиденциальность и безопасность/Настройки сайта в списке Разрешения найдите Flash и переключите настройку Запретить сайтам запускать Flash (появится Всегда спрашивать);
    • в браузере Opera опция находится в разделе Простая настройка (значок в правом верхнем углу)/Перейти к настройкам браузера (в самом низу)/Конфиденциальность и безопасность/Настройки сайта/Flash и включить Разрешить сайтам запускать Flash;
    • в браузере Firefox находится в меню (значок в правом верхнем углу)/Настройки/Расширения и темы/Плагины/Shockwave Flash/Включать по запросу
  • Если ролик всё равно не показывается, добавьте сайт https://sdo.ascon.ru в исключения Flash вручную.
    • В браузере Chrome нажмите на значок замка в адресной строке (перед адресом сайта) и выберите для Flash из выпадающего списка Разрешить;
    • в браузере Opera опция нажмите на значок замка в адресной строке (перед адресом сайта)/Flash/Разрешить или нажмите на значок замка в адресной строке (перед адресом сайта)/Настройки сайтов/Flash/Разрешить