Please, pay attantion that now you are in public part of FAQ-Area. Register and find more FAQ-articles in Personal Cabinet.

> Technical Support FAQ > База знаний (FAQ) > Учебный центр АСКОН > Система дистанционного обучения (СДО)

FAQ#700858: Не проигрывается ролик

Keywords: Created: 2014-09-12 13:48:31
Linked Articles: Changed: 2019-12-25 19:21:13

Problem:

Не проигрывается ролик

Solution:

Возможные причины:
  • устаревшая версия браузера
    Обновите браузер до текущей версии.
  • устаревшая версия Adobe Flash Player
    Обновите Adobe Flash Player до текущей версии
  • показ ролика заблокирован специализированным ПО: антивирус, брандмауэр/файрвол, плагин браузера (например, AddBlockPlus)
    Внесите сайт http://sdo.ascon.ru в исключения этого ПО
  • в настройках браузера не установлена опция "Запрашивать разрешение на использование Flash"
    Установите эту опцию. В браузере Chrome опция находится в разделе Настройки/Показать дополнительные настройки/Личные данные/Настройки контента/Flash/, в браузере Opera опция находится в разделе Настройки/Сайты/Flash/
    Если ролик всё равно не показывается, добавьте сайт https://sdo.ascon.ru в исключения Flash вручную. В браузере Chrome опция находится в разделе Настройки/Дополнительные/Настройки контента/Flash/, в блоке Разрешить кнопка Добавить, в браузере Opera опция находится в разделе Настройки/Сайты/Flash/Управление исключениями.