Please, pay attention that now you are in public part of FAQ-Area. Register and find more FAQ-articles in Personal Cabinet.

> Technical Support FAQ > База знаний (FAQ) > Система лицензирования > HASP4 (для КОМПАС-3D 5.11... V10)

FAQ#700281: Ошибка 15 Ни один из Менеджеров лицензий NetHASP не активен

Keywords: 15 HASP сетевой ключ менеджер лицензий Created: 2008-02-26 12:40:39
Linked Articles: 700270 Changed: 2010-11-19 18:50:06

Problem:

У нас стоит сетевой ключ HASP. При запуске программы выдается ошибка 15 Ни один из Менеджеров лицензий NetHASP не активен

Solution:

Проверьте, что:
  1. сетевой ключ вставлен в соответствующий порт компьютера;
  2. на этом компьютере запущен менеджер лицензий. НЕ УСТАНАВЛИВАЙТЕ И НЕ ЗАПУСКАЙТЕ менеджер лицензий дистанционно (через удаленный рабочий стол);
  3. сетевой ключ виден утилитой Аладдин Монитор (Пуск/Программы/АСКОН/ КОМПАC-3D Vx/Программы ключа защиты/Монитор ключа защиты). Если ключ не виден утилитой Аладдин монитор, проверьте, что
    1. в сети нет ПО, которое может перехватывать пакеты (антивирус, firewall, брандмауэр). Если такое ПО установлено, его необходимо отключить или настроить таким образом, чтобы пакеты между программой и менеджером лицензий не перехватывались;
    2. обновите менеджер лицензий до актуальной версии (скачать), установите его как сервис;
    3. если ключ по-прежнему не виден в утилите Аладдин Монитор, переустановите менеджер лицензий как приложение.
  4. если ключ виден, настройте на всех клиентских машинах файл nethasp.ini (находится в папке .../bin/ установленной программы) - см. связанную статью 700270.