Please, pay attention that now you are in public part of FAQ-Area. Register and find more FAQ-articles in Personal Cabinet.

> Technical Support FAQ > База знаний (FAQ) > Программное обеспечение > КОМПЛЕКС > ВЕРТИКАЛЬ

FAQ#7001570: Ошибка «Не удалось связаться с хранилищем профилей. При входе в систему пользователя «<Имя домена>\<Имя пользователя>» произошла ошибка».

Keywords: Created: 2024-03-19 15:27:47
Linked Articles: Changed: 2024-03-27 13:40:34

Problem:

При запуске ВЕРТИКАЛЬ (ВЕРТИКАЛЬ-Конфигуратор, Нормирование материалов) возникает ошибка:
«Не удалось связаться с хранилищем профилей.
При входе в систему пользователя «<Имя домена>\<Имя пользователя>» произошла ошибка».


Solution:

Данная ошибка свидетельствует о том, что в Менеджере баз данных технологических приложений в параметрах соединения с базой данных Хранилища профилей используется авторизация Windows и в СУБД отсутствует учетная запись Windows-пользователя, под которым осуществляется запуск ВЕРТИКАЛЬ.
 

Возможные варианты решения:
 

1 вариант. В СУБД добавить учетную запись Windows-пользователя и назначить для нее соответствующие права доступа к базе данных Хранилища профилей в соответствии с п.1.2 документа Установка КОМПЛЕКСА РЕШЕНИЙ АСКОН.pdf.

Обратите внимание, что данные действия необходимо выполнить для всех учетных записей Windows-пользователей, которые будут работать с системой ВЕРТИКАЛЬ.
Также необходимо учитывать, что настройку прав доступа необходимо будет выполнить для каждой базы данных технологических приложений (ВЕРТИКАЛЬ, Нормирование материалов и т.д.), если в их параметрах соединения также используется Авторизация Windows.
 

2 вариант. В Менеджере баз данных технологических приложений в параметрах соединения с базой данных Хранилища профилей, ВЕРТИКАЛЬ и технологических приложений использовать авторизацию от выделенного sql-пользователя, обладающего соответствующими правами доступа к БД в СУБД.