Please, pay attention that now you are in public part of FAQ-Area. Register and find more FAQ-articles in Personal Cabinet.

FAQ#7001297: SD_Info3

Keywords: SD_Info Диагностика Created: 2021-08-04 15:46:23
Linked Articles: Changed: 2024-01-09 11:48:48
Attachment: SD_Info3 UserManual.pdf (1.0 MBytes) SD_Info3.exe (11.9 MBytes)

Problem:

Как собрать диагностическую информацию по проблеме с ПО АСКОН?

Solution:

Для получения файла отчета  с использованием Утилиты сбора диагностической информации sd_info3 необходимо запустить утилиту, далее:

1. Выполнить сбор информации нажав пиктограмму "Начать сбор диагностической информации".

2. Сохранить отчет в файл .sd3, после того как кнопка "Сохранить" станет активной.



Предыдущие версии SD_Info3 доступны по ссылке:
https://share.ascon.ru/s/sbrR2ai5mtnENao