При первом запуске Справочника в окне Информация загружается стартовая страница браузера  или появляется сообщении о невозможности открытия (блокировке) страницы.

При первом запуске Справочника в Области информации отображается стартовая страница, установленная в свойствах обозревателя Internet Explorer.

Если по какой-либо причине стартовая страница недоступна, например, отсутствует доступ к интернету или к странице, время запуска Справочника может значительно увеличиться, а при работе со Справочником могут возникнуть проблемы при выполнении команд поиска информации в Справочнике. Поэтому рекомендуется в свойствах обозревателя установить домашнюю страницу — Пустая (about:blank). Это можно выполнить двумя способами:

1) Запустите Internet Explorer и откройте Свойства браузера. На вкладке Общие диалога свойств в разделе Домашняя страница введите about:blank.

2) Если в версии операционной системы Windows, установленной на компьютере, Internet Explorer отключен, или на вкладке Общие диалога свойств нельзя установить домашнюю страницу, удалить или заменить стартовую страницу можно в редакторе реестров Windows.

Откройте редактор реестров, укажите ветку

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main, измените значение параметра Start Page, удалите его или введите about:blank.